מדיניות פרטיות

אנו אוספים מגוון רחב של סוגי מידע כדי לספק, לשפר ולמסחר את השירותים שלנו:

• מידע אישי מזהה: שם מלא, כתובת אימייל, מספרי טלפון (נייד/בית/עבודה), כתובת מגורים, תעודת זהות (במידת הצורך), תאריך לידה
• מידע מקצועי: חברה/ארגון, תפקיד, תחום עיסוק, גודל ארגון, ענף תעשייה
• מידע רישום והעדפות: מסלול הקורס שנבחר, מחזור, העדפות לימוד, תחומי עניין, רמת ידע קודם
• מידע פיננסי מלא: פרטי כרטיס אשראי מלאים, היסטוריית תשלומים, חשבוניות, תקשורת על תשלומים
• מידע טכני מפורט: כתובת IP מלאה, סוג דפדפן וגרסה, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, שפת דפדפן, אזור זמן, ספק אינטרנט, זמני גישה מדויקים, דפי ביקור, משך שהייה בעמודים
• עוגיות ומעקב מתקדם: נתוני התנהגות מלאים באתר, היסטוריית קליקים, דפוסי גלישה, Device ID, פינגרפרינט של המכשיר, Pixel Tracking
• מידע משיחות ותקשורת: הקלטות שיחות טלפון, תכתובות אימייל, הודעות WhatsApp, משובים וסקרים
• מידע ממדיה חברתית: פרופילים ציבוריים, תמונות, פוסטים, קשרים (אם התחברת דרך רשת חברתית)
• תמונות וצילומים: תמונות שצולמו במהלך הקורס, הקלטות וידאו, הקלטות קוליות
• מידע מצדדים שלישיים: נתונים שנרכשו או נתקבלו ממקורות חיצוניים לעשרת הפרופיל

אנו משתמשים במידע שנאסף למגוון רחב של מטרות, כולל:

• מתן שירותים: רישום לקורסים, שליחת מידע, תעודות, חיובים פיננסיים
• תקשורת אגרסיבית: עדכונים, תזכורות, שיחות מכירה, מעקבי שיווק, הצעות מיוחדות
• שיפור שירות וניתוח: ניתוח נתונים סטטיסטי, מחקרי שוק, בדיקת התנהגות, A/B Testing
• שיווק ופרסום: שליחת מידע על קורסים חדשים, מבצעים, קידום ממומן, פרסום ממוקד, רימרקטינג
• מכירה ושיתוף עם שותפים: העברת מידע לשותפים עסקיים, ספקי שירות, גופי שיווק חיצוניים ורשתות שותפים
• אבטחה ואכיפה: זיהוי הונאה, מניעת שימוש לא מורשה, אכיפת תקנון, הליכים משפטיים
• יצירת פרופילים: בניית פרופיל משתמש מפורט לצורכי שיווק מותאם אישית
• שימוש פנימי: הדרכות, מחקר, פיתוח מוצרים חדשים, הצגות למשקיעים

שימו לב: רשימה זו אינה ממצה, ואנו עשויים להשתמש במידע למטרות נוספות שנמצא לנכון.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, אך אין אנו מתחייבים לאבטחה מוחלטת:

• הצפנת SSL: תקשורת מוצפנת בתקן SSL/TLS ככל שהדבר ניתן מבחינה טכנית
• שרתים: אחסון בשרתים עם אמצעי אבטחה סטנדרטיים
• הגנת תשלומים: שימוש בספקי תשלום חיצוניים (אחריותם הבלעדית)
• בקרת גישה: גישה מוגבלת למידע רגיש

אין אנו ערבים לאבטחה מוחלטת: אנו לא מתחייבים שהמידע יהיה חסין לחדירות, פריצות, דליפות או גישה לא מורשית. אתם מסכימים כי השימוש באתר ובשירותים הוא על אחריותכם הבלעדית, ואנו לא נישא באחריות לכל דליפת מידע, פריצה או אירוע אבטחה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים במגוון רחב של מצבים:

• ספקי שירות: כל צד שלישי המסייע לנו בתפעול, לרבות אירוח, תשלומים, שיווק, אנליטיקה, CRM
• שותפים עסקיים: מפרסמים, שותפי שיווק, נותני חסות ורשתות שותפים
• מכירת נתונים: אנו עשויים למכור, להשכיר או להעביר רשימות תפוצה ונתונים לגופים מסחריים
• רשתות פרסום: Google, Facebook, LinkedIn, TikTok ורשתות פרסום נוספות
• מחקר ואנליטיקה: חברות מחקר, אוניברסיטאות, מכוני מחקר
• דרישות חוק: כאשר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי, רשויות אכיפה או בירור משפטי
• מיזוגים ורכישות: כל צד שרוכש, ממזג או משקיע בעסק
• הגנה על זכויותינו: כל מקרה שבו נמצא לנכון לשתף מידע להגנה על האינטרסים העסקיים שלנו

הסכמתכם לתקנון זה מהווה הסכמה מפורשת לכל שיתוף המידע המפורט לעיל.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981, יש לכם זכויות מסוימות, אך הן כפופות למגבלות משפטיות ועסקיות:

• זכות עיון: צפייה במידע האישי שלכם (כפוף לתשלום דמי טיפול של 50 ₪ לבקשה)
• זכות תיקון: תיקון מידע לא נכון (כפוף לאימות ואישור מצדנו)
• זכות מחיקה מוגבלת: מחיקת מידע מסוים בלבד (לא חל על מידע פיננסי, משפטי או עסקי שאנו מחויבים לשמור על פי חוק או אינטרס לגיטימי)
• זכות להתנגד: התנגדות מוגבלת לשימושים מסוימים (אינה חלה על שיווק ישיר, אנליטיקה ושיתוף עם שותפים)
• זכות להסרה משיווק: ניתן להסיר את עצמכם מחלק מרשימות התפוצה (לא מכולן)

לממש זכויות אלה, צרו קשר בכתובת: useaiofficial@gmail.com. אנו נענה תוך 30 יום, בכפוף לאימות זהות ולמגבלות החוק.

שימו לב: ממשק זכויות אלה עשוי לחייב דמי טיפול ואינו מבטל את ההתחייבויות הכספיות או החוזיות שלכם.

אנו עושים שימוש נרחב בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות מעקב:

• עוגיות הכרחיות: לתפעול תקין של האתר (אלו חובה ואין אפשרות לסרב)
• עוגיות אנליטיות: Google Analytics, Hotjar, Mixpanel - ניתוח מלא של התנהגותכם באתר
• עוגיות שיווק וטרגוט: Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel, רימרקטינג מלא
• עוגיות צד שלישי: שותפים עסקיים, רשתות שותפים, ספקי תוכן
• Fingerprinting: זיהוי ייחודי של המכשיר שלכם גם ללא עוגיות

אתם יכולים לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך זה עלול להשפיע משמעותית על תפקוד האתר. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות.

אנו שומרים את המידע האישי שלכם לתקופות ארוכות:

• משתתפי קורסים: לצמיתות או לפחות 10 שנים מתום הקורס
• לידים ומתעניינים: עד 5 שנים או עד לבקשת מחיקה מפורשת (כפוף לאישורנו)
• מידע פיננסי: 7 שנים לפחות (דרישות חוק ואינטרס עסקי)
• מידע אנליטי: ללא הגבלת זמן
• תקשורת ושיחות: עד 5 שנים
• תמונות והקלטות: ללא הגבלת זמן (לצורכי שיווק וארכיון)

גם לאחר בקשת מחיקה, אנו עשויים לשמור עותקי גיבוי, נתונים אנונימיים או מידע שנדרש על פי חוק.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.

שינויים ייכנסו לתוקף מיידית עם פרסומם באתר.

המשך השימוש באתר לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

תאריך עדכון אחרון: {new Date().toLocaleDateString('he-IL')}

אנו עושים מאמצים סבירים להגן על המידע, אך אין אנו ערבים לאבטחה מוחלטת:

• אנו לא נישא באחריות לדליפות מידע, פריצות, מתקפות סייבר או גישה לא מורשית למידע שלכם
• אנו לא נישא באחריות לשימוש לרעה במידע על ידי צדדים שלישיים
• אנו לא נישא באחריות לאובדן מידע עקב תקלות טכניות, כשלים או אסונות
• השימוש באתר הוא על אחריותכם הבלעדית

במקרה של דליפת מידע, אחריותנו מוגבלת לדיווח לרשויות בלבד, ואין לכם זכות לפיצוי או תביעה נזיקית.

לכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות הפרטיות:

• אימייל: useaiofficial@gmail.com
• טלפון: 054-537-9905
• כתובת: UseAI - קורסי בינה מלאכותית, ישראל

זמן מענה: עד 30 יום. תלונות תטופלנה לפי סדר עדיפויות פנימי.

בשימוש באתר זה, אתם מצהירים ומסכימים:

• קראתם והבנתם את מדיניות הפרטיות במלואה
• אתם מסכימים לכל תנאי המדיניות ללא סייג
• אתם מוותרים על זכויות מסוימות לפרטיות לטובת השירות
• אתם מבינים שהמידע שלכם עשוי לשמש למטרות מסחריות
• אתם מקבלים את מגבלות האחריות שלנו

אם אינכם מסכימים - אל תשתמשו באתר ובשירותים.